NYC Transit y la Compañía de Autobuses de MTA se comprometen a prestar un servicio sin discriminación a fin de garantizar que ninguna persona quede excluida de participar, que se le nieguen los beneficios, o sea objeto de discriminación en la recepción de los servicios por razones de raza, color o nación de origen, como se estipula en el Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 (“Título VI”).
Ofrecemos asistencia gratuita con el idioma, cuando se solicita, en más de 160 idiomas a través del teléfono 511, la línea de transporte público y tráfico del Estado de New York. Obtener más información y ver nuestro horario de operación.
Para solicitar más información sobre el Título VI puede ponerse en contacto con:
NYC Transit Office of Equal Employment Opportunity130 Livingston St, 3rd floor
Brooklyn, NY 11201
Para quejas sobre MTA Bus de acuerdo con el Título VI comuníquese con:
MTA Bus CompanyOffice of Equal Employment Opportunity
2 Broadway, D30.11
New York, NY 10004
718-330-1234 o 511
Procedimientos de queja según el Título VI de NYC Transit y cómo obtener un formulario de queja del Título VI de NYC Transit
Procedimientos de queja según el Título VI de MTA Bus y cómo obtener un formulario de queja del Título VI de MTA Bus
Además de su derecho a presentar una queja ante NYC Transit o MTA Bus Company, tiene derecho a presentar una queja amparada por el Título VI ante:
U.S. Department of TransportationFederal Transit Administration
Office of Civil Rights Complaint Team
East Building 5th Floor—TCR
1200 New Jersey Ave. SE
Washington, D.C. 20590